服务条款
最近更新:11/30/2025
1. 接受条款
访问或使用本网站、上传文档或购买积分,即表示你同意受本服务条款及引用的政策约束。如代表组织使用,你保证拥有相应授权;若不同意,请停止使用本服务。
2. 服务说明
我们提供在线 PDF 翻译流程:上传文件后,系统会将其发送给第三方 AI/机器翻译提供商,并返回单栏与双栏 PDF。速度与质量取决于原文件清晰度、排版复杂度以及你选择的上游引擎。
3. 账户与合规使用
你需妥善保管登录凭据,并对账户下的全部操作负责。不得上传恶意文件、侵权内容或无合法授权的文档,不得探测或逆向服务、绕过积分限制,或未经书面许可转售访问权。
若违反规范、存在安全风险或滥用赠送积分,我们可暂停或终止账户;被暂停账户仍需承担已产生的费用。
4. 翻译质量与专业用途
机器翻译具概率性,我们不保证输出完全无误或适用于所有场景。你须自行审核、校对每份译文,尤其是法律、医疗、金融等专业材料。因未审核译文导致的损失或责任,由你自行承担。
如文档含行业术语、格式规范或合规要求,你需在分发或提交前验证译文。服务按“原样”提供,不包含人工审校或专业认证。
5. 积分、计费与退款
平台以预付积分运作,积分自购买起 2 年后到期,除非另有说明。积分一经发放恕不退款;翻译能力按需分配,未使用积分、部分翻译或对 AI 输出不满意均不支持退款。
仅当(a)因可验证的服务故障导致完全未交付翻译,且(b)在购买后 7 天内提出申请,我们才会酌情退款。获批退款仅退回原支付方式,赠送/活动积分不予退还。
税费、汇率差或银行费用由你承担。若开启订阅或循环扣款,你授权我们通过支付处理方存储必要的账单信息。
6. 文档处理与留存
上传文件会在加密存储中临时保存以生成译文;除非提前删除,我们会按隐私政策中的留存规则自动清理源文件和生成的 PDF。请自行保留备份,我们不保证长期存储。
7. 知识产权
你保留上传文档的全部权利,同时授予我们为提供服务之目的对内容进行托管、处理与传输的有限非独占许可。平台界面、工作流与生成的元数据等权利由我们保留。
8. 责任限制
在法律允许的范围内,我们的总责任以你在前 90 天为积分支付的金额或 100 美元(取高者)为上限。对因翻译错误导致的利润损失、声誉损害、罚款或其他间接/附带/惩罚性损害不承担责任。
9. 赔偿
因你使用服务、上传内容或违反本条款而引起的索赔或损失,你同意赔偿我们及合作方并使其免受损害。
10. 暂停与终止
若我们认为你违反条款、存在欺诈或对其他用户造成风险,可随时通知后暂停或终止访问。你可随时注销账户;未用完的积分在到期前仍可使用,但不予退款。
11. 适用法律与争议解决
本条款受我们运营实体注册地法律管辖,不考虑法律冲突原则。争议应提交该地具备管辖权的法院解决。
12. 联系方式
如有条款或退款相关问题,请联系 support@pdf-translation.com。