プライバシーポリシー
最終更新日：1/16/2026
1. 収集する情報
当社はPDF翻訳ワークフローを提供するために、以下の情報を収集します。
- アカウント情報：氏名、メールアドレス、パスワードハッシュ、認証トークン。
- 請求情報：クレジット購入履歴、Stripe顧客ID、請求書、決済時に提供される税情報。
- 利用情報：アップロードしたファイル名、選択言語、翻訳エンジン、ページ数、ステータスログ、サポートチケット。
- ファイル内容：アップロードしたPDFおよびダウンロード提供のため一時保存される翻訳版。
2. 情報の利用目的
当社は以下の目的で情報を利用します。
- ユーザー認証、クレジット管理、翻訳結果の提供。
- 単一/対訳PDFを生成するストレージやキュー処理の運用。
- 不正検知、レート制限の実施、システムセキュリティの維持。
- 同意がある場合のサポート連絡や製品アップデートの案内。
- 成功率や遅延などの集計指標の分析と改善。
3. 文書の取り扱いと保持
原文PDFと生成された翻訳版は暗号化されたストレージに保存され、ダッシュボードに記載された保持期間（通常7日）後に自動削除されます。ダッシュボードからタスクを削除すると関連データは即時削除されます。文書は言語モデルの学習に使用しません。
4. 共有・第三者提供
当社は、インフラ（Cloudflare Workers、R2）、決済（Stripe）、ログ/監視サービス、選択された翻訳API（Google、OpenAI、DeepLなど）といった必要なサービス提供者にのみデータを共有します。これらの事業者は契約された機能を提供する目的でのみデータを処理し、それぞれのプライバシー方針に拘束されます。個人情報を販売することはありません。
5. セキュリティ
当社は通信の暗号化（HTTPS）、アクセス制御、API認証、鍵の定期的な更新により情報を保護します。完全に安全な方法は存在しないため、不審な活動が疑われる場合は直ちにご連絡ください。
6. お客様の選択
ダッシュボードからアカウント情報の確認や更新が可能です。アカウント削除や保存データの削除依頼は下記メールアドレスへご連絡ください。法令または正当な事業目的（税務、詐欺防止等）により一定の記録を保持する場合があります。
7. お問い合わせ
ご質問やプライバシーに関するご依頼は、support@pdf-translation.com までご連絡ください。