利用規約
最終更新日:1/16/2026
1. 利用規約への同意
本サイトへのアクセスまたは利用、文書のアップロード、クレジットの購入により、本利用規約および関連ポリシーに同意したものとみなされます。組織を代表して利用する場合、当該組織を拘束する権限があることを表明します。同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。
2. サービスの概要
当社はオンラインPDF翻訳ワークフローを提供します。ファイルは当社サーバーへアップロードされ、第三者のAI/機械翻訳プロバイダへ送信され、単一版および対訳版PDFとして返されます。翻訳の速度と品質は、原文の可読性、レイアウトの複雑さ、および選択したAIベンダーに依存します。
3. アカウントと許容される利用
ログイン情報の管理およびアカウントで行われるすべての活動はお客様の責任です。悪意のあるファイル、権利侵害コンテンツ、正当な権限のない文書のアップロードは禁止されています。サービスの解析、リバースエンジニアリング、クレジット制限の回避、書面による許可のない再販は禁止します。
ガイドライン違反、セキュリティリスク、またはプロモーション・クレジットの不正利用があった場合、当社はアカウントを停止または終了することがあります。停止中であっても、すでに発生した料金はお客様の負担となります。
4. 翻訳品質と専門用途
機械翻訳は確率的な性質を持ちます。当社は高い精度を目指しますが、出力が誤りなく、すべての用途に適合することを保証するものではありません。法務・医療・金融など専門的な文書については、必ずご自身で確認・校正してください。未検証の翻訳に依存したことによる損失や損害について、当社は責任を負いません。
文書に専門用語、形式要件、コンプライアンス義務が含まれる場合、配布・提出前に出力を検証する責任はお客様にあります。本サービスは「現状有姿」で提供され、人の校閲や専門的な認証を伴いません。
5. クレジット、請求、返金
本プラットフォームは前払いクレジットで運用されます。クレジットは購入から 2 年で失効します(特段の定めがある場合を除く)。クレジット付与後の購入は最終となり、未使用クレジット、部分的な翻訳、AI出力への不満による返金は行いません。
返金は、(a)検証可能な障害により翻訳が一切提供されなかった場合、かつ(b)購入後7日以内に申請された場合に限り検討します。承認された返金は元の支払い方法に行われ、プロモーションまたは付与クレジットは返金対象外です。
税金、為替手数料、銀行手数料はお客様の負担です。定期クレジットやサブスクリプションを有効化する場合、当社が決済事業者を通じて限定的な請求情報を保存することに同意するものとします。
6. 文書の取り扱いと保持
アップロードされたファイルは、翻訳の完了まで暗号化されたストレージに一時保存されます。削除されない限り、プライバシーポリシーに定める保持期間に従って自動的に削除されます。バックアップはお客様の責任で行ってください。当社は恒久的な保存を保証しません。
7. 知的財産
アップロードされた文書の権利はお客様に帰属します。お客様は、サービス提供のためにコンテンツをホスト・処理・送信する限定的かつ非独占的なライセンスを当社に付与します。当社はプラットフォーム、UI、ワークフロー、生成されたメタデータに関する一切の権利を保持します。
8. 責任の制限
法令で認められる範囲で、当社の責任総額は、(a)直近90日間に支払われたクレジット額、または(b)100米ドルのいずれか大きい方を上限とします。翻訳誤りに起因する利益の逸失、評判の毀損、規制上の罰則など、間接的・付随的・結果的・特別・懲罰的損害について、当社は責任を負いません。
9. 補償
お客様は、本サービスの利用、アップロードしたコンテンツ、または本規約違反に起因する請求・損害・費用から、当社、関係会社、およびサービス提供者を補償し、損害を被らせないことに同意します。
10. 停止・終了
当社は、お客様が本規約に違反した場合、不正行為を行った場合、または他のユーザーにリスクを生じさせた場合、通知の上でアクセスを停止または終了することがあります。お客様はいつでもアカウントを終了できますが、未使用クレジットは期限まで有効であり、返金は行われません。
11. 準拠法・紛争
本規約は、当社の運営主体が登録されている法域の法律に準拠します(抵触法の原則を除く)。紛争は当該法域の裁判所にて解決されます。
12. お問い合わせ
本規約や返金に関するご質問は、support@pdf-translation.com までご連絡ください。