Regulamin

1. Akceptacja regulaminu

Korzystając z tej strony, przesyłając dokumenty lub kupując kredyty, akceptujesz niniejszy regulamin oraz powiązane polityki. Jeśli działasz w imieniu organizacji, oświadczasz, że masz uprawnienia do jej reprezentowania. Jeśli nie zgadzasz się z warunkami, nie korzystaj z usługi.

2. Opis usługi

Zapewniamy internetowy proces tłumaczenia PDF: plik trafia na nasze serwery, następnie do wybranego dostawcy AI lub usług tłumaczeniowych, a finalnie otrzymujesz wersje PDF jednokolumnowe i dwukolumnowe. Szybkość i jakość zależą od czytelności pliku źródłowego, złożoności układu oraz wybranego dostawcy AI.

3. Konta i dozwolone użycie

Odpowiadasz za poufność danych logowania i wszelkie działania na koncie. Zabronione jest przesyłanie złośliwych plików, treści naruszających prawo lub dokumentów, do których nie masz uprawnień. Nie wolno analizować usługi, obchodzić limitów kredytowych ani odsprzedawać dostępu bez pisemnej zgody.

Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp w przypadku naruszeń, ryzyka bezpieczeństwa lub nadużyć promocyjnych kredytów. Zawieszone konta nadal odpowiadają za wcześniejsze opłaty.

4. Jakość tłumaczenia i użycie profesjonalne

Tłumaczenie maszynowe jest probabilistyczne. Choć dążymy do wysokiej jakości, nie gwarantujemy braku błędów ani odpowiedniości w każdej sytuacji. Musisz samodzielnie sprawdzić każde tłumaczenie — szczególnie dokumenty prawne, medyczne, finansowe lub inne materiały zawodowe. Nie ponosimy odpowiedzialności za straty czy kary wynikające z polegania na niezweryfikowanych tłumaczeniach.

Jeśli dokument zawiera specjalistyczną terminologię, wymagania formatowania lub obowiązki zgodności, ponosisz pełną odpowiedzialność za weryfikację wyników przed dystrybucją lub złożeniem. Usługa jest dostarczana „tak jak jest”, bez certyfikacji profesjonalnej ani ludzkiej korekty.

5. System kredytowy, rozliczenia i zwroty

Platforma działa na zasadzie przedpłaconych kredytów. Kredyty wygasają po 2 latach od zakupu, chyba że określono inaczej. Wszystkie zakupy są ostateczne po dostarczeniu kredytów na konto. Ze względu na przydzielanie mocy obliczeniowej na żądanie nie oferujemy zwrotów za niewykorzystane kredyty, częściowe tłumaczenia ani niezadowolenie z wyników AI.

Zwroty rozpatrujemy tylko wtedy, gdy (a) nie dostarczyliśmy tłumaczenia z powodu zweryfikowanej awarii platformy oraz (b) zgłoszenie nastąpiło w ciągu 7 dni kalendarzowych od zakupu. Zatwierdzone zwroty trafiają na pierwotną metodę płatności; kredyty promocyjne lub podarowane nie podlegają zwrotowi.

Podatki, opłaty za przewalutowanie czy koszty bankowe ponosisz sam. Upoważniasz nas do przechowywania ograniczonych danych rozliczeniowych za pośrednictwem procesora płatności dla cyklicznych pakietów kredytów lub subskrypcji.

6. Przechowywanie dokumentów i retencja danych

Przesłane pliki są tymczasowo przechowywane w szyfrowanym magazynie obiektowym, aby wygenerować warianty tłumaczeń. O ile nie usuniesz ich wcześniej, automatycznie czyścimy pliki źródłowe i wygenerowane PDF-y zgodnie z polityką retencji w Polityce prywatności. Samodzielnie dbasz o kopie zapasowe; nie gwarantujemy trwałego przechowywania.

7. Własność intelektualna

Zachowujesz prawa do dokumentów, które przesyłasz. Udzielasz nam ograniczonej, niewyłącznej licencji na hostowanie, przetwarzanie i przesyłanie treści wyłącznie w celu świadczenia usługi. Zachowujemy wszystkie prawa do naszej platformy, interfejsu, przepływów pracy i generowanych metadanych.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nasza łączna odpowiedzialność z tytułu korzystania z usługi jest ograniczona do większej z wartości: (a) kwoty zapłaconej za kredyty w ciągu poprzednich dziewięćdziesięciu (90) dni lub (b) stu (100) dolarów amerykańskich. Nie odpowiadamy za szkody pośrednie, przypadkowe, wynikowe, szczególne ani karne, w tym utratę zysków, reputacji czy kary regulacyjne wynikające z błędów tłumaczenia.

9. Zabezpieczenie

Zobowiązujesz się zwolnić nas, nasze podmioty powiązane i dostawców usług z odpowiedzialności wobec roszczeń, szkód lub wydatków wynikających z korzystania z usługi, przesłanych treści lub naruszenia tego regulaminu.

10. Zawieszenie i zakończenie

Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp w dowolnym momencie, z powiadomieniem, jeśli uznamy, że naruszasz warunki, dopuszczasz się oszustwa lub tworzysz ryzyko dla innych użytkowników. Możesz zakończyć korzystanie w dowolnym momencie; niewykorzystane kredyty pozostają dostępne do momentu wygaśnięcia, ale nie przysługują zwroty.

11. Prawo właściwe i spory

Niniejszy regulamin podlega prawu jurysdykcji, w której zarejestrowany jest nasz podmiot operacyjny, bez względu na przepisy kolizyjne. Spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy tej jurysdykcji.

12. Kontakt

Pytania dotyczące regulaminu lub zwrotów? Napisz na support@pdf-translation.com.